テスト結果レポート
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AIにシフト表を作らせたら
どこまでできるか？
KIWAMI SAUNA（28人）の1ヶ月分シフトを
AIに作らせて、ミスを直させて、何回で完成するかを検証
2026年4月11日 | AI経営共創パートナーズ
やりたいこと2
「シフト作り」をAIに丸投げしたい。でもどこまで任せられる？
今のシフト作り（手作業）
毎月20時間かかっている
- 人数が足りているか数える
- 誰と誰を一緒にするか考える
- 「あの子はまだ新人だから…」と悩む
- 「あの2人は相性が…」と気を遣う
- 法律の時間制限もチェックする
- 1人直すと別のところが崩れる
AIに任せたらどうなる？
「こういう感じで作って」と言うだけ
- 人数のルールは自動で守る
- 「新人はベテランと組ませて」→ OK
- 「あの2人は離して」→ OK
- 「土曜のサウナはエースで」→ OK
- 時間制限も自動チェック
- これ、本当にできるの？→ 検証した
テスト方法: AIに1ヶ月分のシフト表を作らせる → 自動でミスがないかチェック → ミスがあったら「ここが間違ってるよ」と教えて直させる → また確認。これを何回繰り返せば完成するか？
テスト条件3
KIWAMI SAUNAの実際の規模に近い設定でテスト
19個
守らないといけないルール
（数字のルール + 感覚のルール）
スタッフの種類
| 種類 | 人数 | 1週間の上限 | 特徴 |
|---|
| 社員 | 7人 | 40時間 | 毎日出られる。ベテランが多い |
| パート | 13人 | 20〜28時間 | 出られる曜日が決まっている |
| 学生 | 8人 | 20時間 | 土日メイン。テスト期間は休み |
シフトの枠
| 早番 | 遅番 |
|---|
| 時間 | 朝9時〜夕方4時 | 午後3時〜夜10時 |
| 平日 | 4人以上 | 4人以上 |
| 土日 | 6人以上 | 6人以上 |
※ 1人1日1回だけ（早番か遅番のどちらか）
KIWAMI SAUNA
守るべきルール 19個4
計算で分かるルール7つ + 店長の「感覚」12個 = 合計19個
計算で分かるルール（7個）
| 内容 |
|---|
| R1 | 平日は早番4人以上・遅番4人以上 |
| R2 | 土日は早番6人以上・遅番6人以上 |
| R3 | ロウリュができる人が毎日1人は出勤 |
| R4 | 1週間の勤務時間が上限を超えない |
| R5 | 7日連続で出勤させない（6日まで） |
| R6 | 夜10時終わり→翌朝9時開始はダメ（休息不足） |
| R7 | パート・学生は希望の曜日だけ |
→ これはExcelでもチェックできる
店長の「感覚」ルール（12個）
| 店長が言ったこと |
|---|
| M1 | 超新人（ゆず・桃子）は先輩と一緒にして |
| M2 | 中川と小野寺は同じ時間に入れないで（仲悪い） |
| M3 | 内田くんは経験ある人と組ませて（まだ不安） |
| M4 | 川口さんはマッサージの先生(藤原)と同じ日に |
| M5 | 土曜の夜はロウリュイベント！岸本+荒木コンビで |
| M6 | 土日は社員を各時間帯に2人入れて |
| M7 | 長谷川さんは土日外して（臨機応変が苦手） |
| M8 | 新人だけのシフトは絶対ダメ。ベテランを必ず入れて |
| M9 | 西田さんは早番だけ（夜は別のバイト） |
| M10 | 根本くんはテスト期間(4/6-12)は出勤NG |
| M11 | 大塚さんは三浦さんの下で育てたいから同じ日に |
| M12 | マッサージできる人を毎日1人は置いて（予約ある） |
→ これはExcelでは無理。AIなら日本語で伝えるだけ
KIWAMI SAUNA 店長ヒアリング
1回目: AIがシフトを作った5
338個の配置を作った。でも11ヶ所ミスがあった
どんなミスがあった？
| ミスの種類 | 具体的な内容 | 件数 |
|---|
夜→翌朝の連続
（休息不足） |
河野さんが毎週「日曜の夜シフト→月曜の朝シフト」になっていた（×4週）
山口さんも同じパターン（×2週）
夜10時に終わって翌朝9時出勤 = 休みが11時間しかない |
6 |
希望していない曜日
に入れた |
荒木さんを火曜に入れた（本人は月水土日を希望）×2回
安藤くんを火曜に入れた（本人は木金土を希望）×2回 |
4 |
早番しかダメな人を
遅番に入れた |
西田さんを4/15に遅番で配置（別バイトがあるのでNG） |
1 |
注目ポイント: 同じミスを毎週くり返している
河野さんの「日曜夜→月曜朝」は4週連続で同じ。AIが「このパターンでいいだろう」と毎週同じ形を使い回したため、1つのミスが4倍に増えてしまった。
1回目の自動チェック結果
なぜ同じミスが毎週起きる？6
AIは「1週間のテンプレート」を作って、それを4週間くり返してしまう
ミスを教えて直させたら？7
11個→5個に減った。でも直したところから新しいミスが生まれた
直ったもの（11個中6個）
| 何を直した | どう直した |
|---|
| 河野さんの夜→朝（×4） | 日曜夜を別の人(野村さん)に変えた |
| 山口さんの夜→朝（×2） | 木曜朝を別の人(中川さん)に変えた |
| 西田さんの遅番配置 | 別の人(荒木さん)に変えた |
新しく生まれたミス（5個）
| 何が起きた | なぜ？ |
|---|
| 小野寺さんが週28時間オーバー | あちこちに入れすぎた |
| 山口さんが希望外の火曜に（×2） | 差し替え先の希望を見落とした |
| 小野寺さんが希望外の火曜に（×2） | 同上 |
なぜ「ちょっと直す」ではダメなのか8
1人を動かすと、その日の人数も、その人の週間時間も、全部変わる
正解のやり方9
ミスがあったら「ここ直して」ではなく「全部作り直して」と頼む
まとめ: 1週間 vs 1ヶ月10
1週間なら1発OK。1ヶ月は「作り直し」を2〜3回で完成する
| 1週間ぶん | 1ヶ月ぶん |
|---|
| 最初に作ったとき | ミス 0個！ 完璧 | ミス 11個 |
| 直し方 | 直す必要なし | 「全部作り直して」方式
（「ここだけ直して」はダメ → モグラ叩きになる） |
| 何回で完成する？ | 1回 | 2〜3回 |
| AIの料金(目安) | 約50円/回 | 約150円/回 × 2〜3回 = 約400円 |
| 難しいところ | 特になし | ルール同士がぶつかる + 同じミスが4週分に増える |
おすすめ: 1週間ずつ作る方式
1週間ずつ作って、4〜5回つなげる。
各週は1回で完成するので早い。
つなぎ目（日曜→月曜）だけ確認すればOK。
もう1つ: 1ヶ月まとめて作る方式
全体を見渡せるので公平さは高い。
ただしミスが出たら全部作り直しになる。
2〜3回のやり直しで完成。料金は少し高め。
これから作るもの11
人間が作るのは「ミスチェックの仕組み」だけ。判断は全部AIに任せる
| パーツ | やること | 誰がやる？ |
|---|
| シフト作成AI | スタッフ情報 + 店長の要望 を受け取って → シフト表を出力 | AI |
| ミスチェック | 19個のルールに違反していないか自動で確認 | プログラム |
| やり直し判定 | ミスがあったら「前回こうダメだった、作り直して」とAIに依頼 | プログラム |
| 店長の画面 | 出来上がったシフトをカレンダーで見て、気になるところを手で直して確定 | 画面（アプリ） |
台設定の最適化（v3）とまったく同じ構造
すでに作った「台設定のAI最適化」と同じやり方。
「AIが作る → 自動チェック → ダメなら作り直し」のくり返し。
このパターンがシフトにも使えることが、今回のテストで分かった。
ルールを追加・変更するときは？
AIへの指示文（日本語）を書き換えるだけ。プログラムの修正は不要。
例: 「来月からAさんは水曜もOKにして」→ 指示文を1行変えるだけ。
結論
✓
テストで分かったこと
1.AIは「新人はベテランと組ませて」「あの2人は離して」みたいな
人間の感覚をちゃんと理解してシフトを作れる
2.1週間分なら1回で完璧に作れた（ミスゼロ）
3.1ヶ月分は「ここだけ直して」ではダメ。
「全部作り直して」を2〜3回で完成する
4.店長の月20時間の作業を、AI + 最終確認10分にできる
AI経営共創パートナーズ | 2026年4月11日